개인정보처리방침
렌트노트 (https://rentnote.jungburent.com) · 시행일 2026년 11월 6일
렌트카 업체의 계약·차량·수금 업무를 처리하는 업무 시스템 "렌트노트"(이하 "서비스")의 운영자(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 서비스 사용자 (렌트카 업체 직원) | 이름, 아이디, 비밀번호(암호화 저장), 구글 계정 이메일, 연락처, 부서·직위, 소속 업체 |
| 구글 로그인 시 구글로부터 받는 정보 | 구글 계정 이메일 주소, 이메일 인증 여부, 이름 |
| 렌트카 업체가 입력하는 임차인·운전자 정보 | 이름, 주민등록번호(또는 생년월일), 연락처, 주소, 운전면허 정보(면허번호·종류·유효기간), 계약·대여·결제 정보, 계약서 서명 이미지 |
| 보험대차·과태료 처리 정보 | 보험회사·담당자 이름·연락처·팩스번호, 사고 접수번호, 피해차량 정보, 교통법규 위반 통지서 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일시, 접속 IP, 서비스 이용 기록 |
2. 개인정보의 처리 목적
- 서비스 사용자 확인 및 로그인(아이디·비밀번호 또는 구글 계정), 권한 관리
- 렌트카 업체의 차량 대여 계약 작성·관리, 수금·미수금 관리, 보험금 청구 및 과태료 임차인 변경 요청 업무 처리
- 업무 서류의 팩스 전송 및 전송 내역 관리
- 서비스 오류·불편 접수 처리, 보안 및 부정 이용 방지
3. 구글 계정 정보의 이용
서비스는 구글 로그인 시 이메일 주소·이메일 인증 여부·이름만 받으며, 이를 등록된 사용자 확인(로그인)에만 사용합니다. 구글 계정의 메일, 드라이브, 연락처 등 다른 정보에는 접근하지 않습니다. 구글로부터 받은 정보의 사용 및 전송은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요건 포함)을 준수합니다.
4. 보유 및 이용 기간
- 서비스 사용자 정보: 사용자 계정 삭제 시까지
- 임차인·운전자 및 계약 정보: 렌트카 업체의 서비스 이용 기간 동안 보관하며, 관계 법령(상법, 부가가치세법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에서 보존 기간을 정한 경우 그 기간 동안 보관
- 접속 기록: 관련 법령에 따른 기간
5. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 렌트카 업체가 업무 처리를 위해 지정한 수신처(보험회사, 과태료 부과 기관 등)로 해당 업체의 요청에 따라 계약서·청구서 등 업무 서류를 팩스로 전송하는 경우, 그리고 법령에 따른 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google LLC (Google Cloud) | 서비스 서버·데이터베이스 운영 및 백업 (서울 리전) |
| 링크허브 (팝빌) | 업무 서류 팩스 전송 |
| Anthropic, PBC | 운전면허증 이미지의 문자 인식 (인식 결과만 사용하며 이미지는 학습에 사용되지 않음) |
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 별도로 분리하여 보관합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 임차인·운전자 정보는 해당 렌트카 업체에, 서비스 사용자 정보는 소속 렌트카 업체의 관리자를 통해 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전 구간 암호화 통신(HTTPS) 적용
- 비밀번호 일방향 암호화 저장, 주요 설정값 암호화 저장
- 업체별 데이터 분리 및 사용자 권한(관리자·부관리자·사용자)에 따른 접근 제한
- 데이터베이스 일일 백업 및 접속 기록 관리
10. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 6일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 이 페이지를 통해 공지합니다.